Αντιμετώπιση προβλημάτων με τον Firefox 3 Τραβώντας ή Κρέμεται

Βίντεο: Αντιμετώπιση προβλημάτων με τον Firefox 3 Τραβώντας ή Κρέμεται

Βίντεο: Αντιμετώπιση προβλημάτων με τον Firefox 3 Τραβώντας ή Κρέμεται
Βίντεο: Section 8 2024, Μάρτιος
Αντιμετώπιση προβλημάτων με τον Firefox 3 Τραβώντας ή Κρέμεται
Αντιμετώπιση προβλημάτων με τον Firefox 3 Τραβώντας ή Κρέμεται
Anonim

Με όλο το fanfare που περιβάλλει την κυκλοφορία του Firefox 3 και τη δημιουργία ενός νέου παγκόσμιου ρεκόρ για λήψεις, το γεγονός ότι πολλοί άνθρωποι έχουν προβλήματα με την αστάθεια του Firefox φαινόταν να χάνεται στο shuffle … γι 'αυτό αποφάσισα να γράψω μια λίστα με την αντιμετώπιση προβλημάτων μεθόδους που θα μπορούσαν να βοηθήσουν στην επίλυση των προβλημάτων σας.

Υπάρχουν αρκετοί λόγοι για τη συντριβή του Firefox 3, που θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν κάποιο από αυτά, ή να είναι κάτι άλλο:

  • Μη συμβατές ή επεκτάσεις Buggy
  • Buggy Plugins

  • Αναβάθμιση ενός παλιού προφίλ 2.x σε 3,0 (χρησιμοποιώντας ένα νέο προφίλ λειτουργεί καλύτερα)
  • Spyware / ιοί

  • Προβλήματα συμβατότητας με το XP
  • Προγράμματα οδήγησης καρτών βίντεο (Βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιμοποιείτε παλιά προγράμματα οδήγησης)

  • Ασυμβατότητα Tablet PC
  • Σφίξε δυνατά

Θα πρέπει να διαβάσετε το άρθρο και να ακολουθήσετε τα βήματα που μπορεί να ισχύουν για εσάς … η τελευταία και δυνητικά καλύτερη επιλογή είναι να καταργήσετε πλήρως τον Firefox και να καταργήσετε όλους τους φακέλους προφίλ σας και στη συνέχεια να το εγκαταστήσετε ξανά, παρακάτω.

Εκτέλεση σε ασφαλή λειτουργία

Ένα από τα πρώτα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε είναι να εκτελέσετε τον Firefox σε ασφαλή λειτουργία, η οποία θα λειτουργεί χωρίς πρόσθετα ή επεκτάσεις. Απλά κοιτάξτε στο μενού έναρξης και θα δείτε ένα στοιχείο για αυτό:

ή εναλλακτικά, από τη γραμμή εντολών:
ή εναλλακτικά, από τη γραμμή εντολών:

firefox.exe -safe-mode

Αν ο Firefox δεν συντρίβεται πλέον ενώ εκτελείται σε ασφαλή λειτουργία, τότε γνωρίζετε ότι έχετε ένα θέμα με ένα από τα ακόλουθα:

  • Plugins
  • Επεκτάσεις
  • Ρυθμίσεις
  • Προφίλ

Αν η ασφαλής λειτουργία δεν λύσει το πρόβλημά σας, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία συμβατότητας (που αναφέρεται παρακάτω) και να εκτελέσετε πλήρως την απεγκατάσταση και να εγκαταστήσετε ξανά τη μέθοδο. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε την ενότητα "Άλλα Γνωστά Ζητήματα" παρακάτω.

Δημιουργία νέου προφίλ (εάν η ασφαλής λειτουργία διορθώνει το πρόβλημά σας)

Ανοίξτε μια γραμμή εντολών ή απλώς πληκτρολογήστε την πλήρη διαδρομή στο firefox.exe και προσθέστε το διακόπτη -profilemanager στο τέλος για να ξεκινήσετε την οθόνη "Προφίλ χρήστη" του Firefox, όπου μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ ή να μεταβείτε σε ένα διαφορετική.

firefox.exe -profilemanager

Η δημιουργία ενός νέου προφίλ θα σας δώσει μια "κενή πλάκα", όπου ίσως έχετε λιγότερα προβλήματα. Μπορείτε να εξαγάγετε τους σελιδοδείκτες σας από το τρέχον προφίλ και στη συνέχεια να τις εισαγάγετε στο νέο προφίλ (που αναφέρεται παρακάτω).
Η δημιουργία ενός νέου προφίλ θα σας δώσει μια "κενή πλάκα", όπου ίσως έχετε λιγότερα προβλήματα. Μπορείτε να εξαγάγετε τους σελιδοδείκτες σας από το τρέχον προφίλ και στη συνέχεια να τις εισαγάγετε στο νέο προφίλ (που αναφέρεται παρακάτω).

Σημείωση: Αυτή η μέθοδος συνήθως λύει τυχόν προβλήματα που προκαλούνται από την αναβάθμιση ενός παλιού προφίλ σε ένα νέο.

Απενεργοποιήστε τις περιττές προσθήκες

Ένας από τους πιο γρήγορους τρόπους για να σπάσει ο Firefox (ή οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης) είναι να τρέχει με ένα plugin που προκαλεί προβλήματα. Ανοίξτε τα Εργαλεία Πρόσθετα και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα "Plugins" και απενεργοποιήστε οτιδήποτε δεν χρησιμοποιείτε στην πραγματικότητα.

Για λόγους αντιμετώπισης προβλημάτων, μπορείτε απλά να απενεργοποιήσετε όλα αυτά … αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν η λειτουργία ασφαλούς λειτουργίας διορθώνει το πρόβλημα. Εάν ο Firefox λειτουργεί καλά αφού απενεργοποιήσετε όλες τις προσθήκες, τότε μπορείτε να τις ενεργοποιήσετε μία προς μία μέχρι να καταλάβετε ποιο από αυτά προκάλεσε τα σφάλματα.
Για λόγους αντιμετώπισης προβλημάτων, μπορείτε απλά να απενεργοποιήσετε όλα αυτά … αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν η λειτουργία ασφαλούς λειτουργίας διορθώνει το πρόβλημα. Εάν ο Firefox λειτουργεί καλά αφού απενεργοποιήσετε όλες τις προσθήκες, τότε μπορείτε να τις ενεργοποιήσετε μία προς μία μέχρι να καταλάβετε ποιο από αυτά προκάλεσε τα σφάλματα.

Σημείωση: Για μένα, η απενεργοποίηση του Silverlight διορθώνει πολλά από τα θέματα που συντρίβουν.

Απενεργοποιήστε τις περιττές επεκτάσεις

Στην ίδια οθόνη όπως παραπάνω, μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε τις επεκτάσεις. Εάν εκτελείται σε ασφαλή λειτουργία, δεν σας επιτρέπεται να συντρίψετε, θα πρέπει να περάσετε και να απενεργοποιήσετε όλες τις επεκτάσεις σας και, στη συνέχεια, να τις ενεργοποιήσετε μία φορά τη φορά, μέχρι να βρείτε αυτήν που προκαλεί το πρόβλημα.

Image
Image

Εκκαθαρίστε τις κρυφές μνήμες

Υπάρχει ένα γνωστό πρόβλημα με το ιστορικό λήψεων να καταστρέφεται και να προκαλεί διακοπές κατά την προσπάθεια λήψης αρχείων. Μπορείτε να ανοίξετε το Clear Private Data από το μενού εργαλείων και να διαγράψετε όλα τα σκουπίδια ταυτόχρονα.

Αυτή είναι μια καλή ιδέα να κάνουμε κάθε τόσο συχνά ούτως ή άλλως, και δεν μπορεί να βλάψει.
Αυτή είναι μια καλή ιδέα να κάνουμε κάθε τόσο συχνά ούτως ή άλλως, και δεν μπορεί να βλάψει.

Χρήστες XP: Εκτελέστε το Firefox σε λειτουργία συμβατότητας

Ορισμένοι χρήστες των Windows XP μπορεί να βιώσουν προβλήματα κατάρρευσης που μπορούν να επιλυθούν χρησιμοποιώντας τη λειτουργία συμβατότητας. Απλώς κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση και επιλέξτε Ιδιότητες, στη συνέχεια στην καρτέλα Συμβατότητα.

Image
Image

Ρυθμίστε τη συμβατότητα πίσω στα Windows 2000 και ίσως να επιλύσετε τα ζητήματα συντριβής για εσάς. Σημειώστε ότι η ρύθμιση της συμβατότητας στα Vista δεν φαίνεται να βοηθά τόσο πολύ στη δοκιμή μου … αλλά τα χιλιόμετρα σας μπορεί να διαφέρουν.

ΜΗΝ χρησιμοποιείτε τον πίνακα εισόδου του Tablet PC (ή το πληκτρολόγιο OnScreen)

Είχα συντρίψει προβλήματα για τους τελευταίους μήνες, ξεκινώντας από το beta 2 και συνεχίζοντας σε όλη τη διαδρομή μέσα από την απελευθέρωση. Το θυμωτικό πράγμα ήταν ότι θα μπορούσα να αντιγράψω το προφίλ σε μια άλλη μηχανή, και θα λειτουργούσε καλά. Θα ήθελα να δημιουργήσω ένα κενό προφίλ, να τρέξω σε ασφαλή λειτουργία … και ο Firefox θα κατέρρεε σε μένα κάθε 2 λεπτά.

Τελικά καταλήξαμε στο πρόβλημα … Έχω ένα δισκίο Wacom Intuos3 συνδεδεμένο στον υπολογιστή μου, το οποίο δίνει τη δυνατότητα στον πίνακα εισόδου Tablet PC στο Vista, το οποίο προκάλεσε το πρόβλημα ακόμα κι αν είχε συνδεθεί στο παρασκήνιο.

Το δεύτερο απενεργοποίησα αυτόν τον πίνακα, ο Firefox σταμάτησε να καταρρέει. Αν έχετε το ίδιο ζήτημα, μπορείτε να δοκιμάσετε ανοίγοντας τις Υπηρεσίες και ρυθμίζοντας την υπηρεσία σε άτομα με ειδικές ανάγκες:
Το δεύτερο απενεργοποίησα αυτόν τον πίνακα, ο Firefox σταμάτησε να καταρρέει. Αν έχετε το ίδιο ζήτημα, μπορείτε να δοκιμάσετε ανοίγοντας τις Υπηρεσίες και ρυθμίζοντας την υπηρεσία σε άτομα με ειδικές ανάγκες:
Μπορείτε επίσης να καταργήσετε τα στοιχεία του Tablet PC από το στοιχείο Add / Remove Components των Windows στον Πίνακα Ελέγχου. Έχω επίσης ακούσει για προβλήματα με το πρότυπο πληκτρολόγιο οθόνης, αλλά δεν τα επιβεβαίωσα.
Μπορείτε επίσης να καταργήσετε τα στοιχεία του Tablet PC από το στοιχείο Add / Remove Components των Windows στον Πίνακα Ελέγχου. Έχω επίσης ακούσει για προβλήματα με το πρότυπο πληκτρολόγιο οθόνης, αλλά δεν τα επιβεβαίωσα.

Σημείωση: Δοκίμασα αυτό σε δύο μηχανές … το ίδιο ακριβές ζήτημα. Είναι πολύ απογοητευτικό, γιατί μου άρεσε πραγματικά να έχουν τα συστατικά του tablet.

Άλλα Γνωστά Θέματα

Υπάρχουν ορισμένα γνωστά ζητήματα που έχουν ήδη επιλυθεί από τους καλούς χρήστες στο Mozilla, συμπεριλαμβανομένων αυτών:

  • Το ρολόι συστήματος είναι απενεργοποιημένο
  • Συγκεκριμένες προσθήκες ή επεκτάσεις που είναι γνωστό ότι είναι ασυμβίβαστες.

  • Παλαιότερες εκδόσεις του Google Desktop
  • Η κρυφή μνήμη των κατεστραμμένων λήψεων (λύθηκε παραπάνω)

  • Σφάλματα κατά την προβολή του Yahoo! Αλληλογραφία (λύση)

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε πάντα να ελέγξετε τη σελίδα mozillaZine και τη σελίδα υποστήριξης του Firefox που καλύπτει ζητήματα που συντρίβουν.

Πλήρης κατάργηση της εγκατάστασης και επανεγκατάσταση του Firefox

Αυτή είναι η τελευταία, αλλά καλύτερη επιλογή. Αυτό που θα κάνουμε είναι να απεγκαταστήσετε εντελώς τον Firefox και στη συνέχεια να καθαρίσετε τους φακέλους προφίλ για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν ίχνη παλαιών ή κατεστραμμένων εγκαταστάσεων και στη συνέχεια θα επανεγκαταστήσετε.

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε, βεβαίως, είναι να βεβαιωθείτε ότι έχετε αντίγραφα ασφαλείας όλων … έτσι συνεχίστε να διαβάζετε.

Μη αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των σελιδοδεικτών σας και των αποθηκευμένων κωδικών πρόσβασης

Πάντα μου αρέσει να δημιουργώ αντίγραφα ασφαλείας των δύο πράγματα που ανησυχώ: οι αποθηκευμένοι κωδικοί μου και οι σελιδοδείκτες μου. Μπορούμε εύκολα να δημιουργήσουμε αντίγραφα ασφαλείας των σελιδοδεικτών απευθείας από τον Firefox, αλλά για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των κωδικών πρόσβασης θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε πρώτα την επέκταση κωδικού πρόσβασης Exporter (με την προϋπόθεση ότι ο Firefox δεν θα συντρίψει πολύ σύντομα)

Μόλις το εγκαταστήσετε, ανοίξτε το παράθυρο Add-ons και κάντε κλικ στο κουμπί Επιλογές στην επέκταση.

Τώρα μπορείτε απλώς να εξάγετε τους κωδικούς πρόσβασης χρησιμοποιώντας το κουμπί (και να κρυπτογραφήσετε αν το επιλέξετε).
Τώρα μπορείτε απλώς να εξάγετε τους κωδικούς πρόσβασης χρησιμοποιώντας το κουμπί (και να κρυπτογραφήσετε αν το επιλέξετε).
Για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σελιδοδεικτών, ανοίξτε το στοιχείο Οργανωμένα σελιδοδείκτες στο μενού και επιλέξτε Backup από το μενού "Εισαγωγή και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας" / μενού.
Για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σελιδοδεικτών, ανοίξτε το στοιχείο Οργανωμένα σελιδοδείκτες στο μενού και επιλέξτε Backup από το μενού "Εισαγωγή και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας" / μενού.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει και τα δύο αρχεία σε ασφαλές μέρος πριν συνεχίσετε.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει και τα δύο αρχεία σε ασφαλές μέρος πριν συνεχίσετε.

Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας με το MozBackup

Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας ολόκληρου του προφίλ σας χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα MozBackup, το οποίο σας συνιστώ ανεπιφύλακτα, αφού μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα πλήρες αντίγραφο ασφαλείας όλων των στοιχείων του προφίλ σας. Είναι απλό θέμα επιλογής του Firefox στην πρώτη οθόνη …

Στη συνέχεια, επιλέξτε ποιο προφίλ θα δημιουργηθεί αντίγραφο ασφαλείας, εάν έχετε περισσότερες από μία … Σημειώστε ότι η προεπιλεγμένη θέση αποθήκευσης φαίνεται να βρίσκεται κάτω από το "Έγγραφα"
Στη συνέχεια, επιλέξτε ποιο προφίλ θα δημιουργηθεί αντίγραφο ασφαλείας, εάν έχετε περισσότερες από μία … Σημειώστε ότι η προεπιλεγμένη θέση αποθήκευσης φαίνεται να βρίσκεται κάτω από το "Έγγραφα"
Στη συνέχεια, επιλέξτε αυτό που πραγματικά θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας … Θα συνιστούσα να στηρίζετε τα πάντα.
Στη συνέχεια, επιλέξτε αυτό που πραγματικά θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας … Θα συνιστούσα να στηρίζετε τα πάντα.
Σημειώστε ότι αν το χρησιμοποιήσετε για να το επαναφέρετε αργότερα, υπάρχει πιθανότητα να εμφανιστεί ξανά το πρόβλημα επειδή το ζήτημα βρίσκεται σε μια ρύθμιση. Ευτυχώς μπορούμε να επιλέξουμε ακριβώς ποιες ρυθμίσεις θα αποκατασταθούν από το αρχείο, οπότε δεν υπάρχει καμία ζημιά στην υποστήριξη όλων.
Σημειώστε ότι αν το χρησιμοποιήσετε για να το επαναφέρετε αργότερα, υπάρχει πιθανότητα να εμφανιστεί ξανά το πρόβλημα επειδή το ζήτημα βρίσκεται σε μια ρύθμιση. Ευτυχώς μπορούμε να επιλέξουμε ακριβώς ποιες ρυθμίσεις θα αποκατασταθούν από το αρχείο, οπότε δεν υπάρχει καμία ζημιά στην υποστήριξη όλων.

Καταργήστε την εγκατάσταση του Firefox

Ανάλογα με το λειτουργικό σας σύστημα, θα χρειαστεί είτε να μεταβείτε σε προγράμματα "Προσθαφαίρεση προγραμμάτων" ή "Κατάργηση εγκατάστασης προγραμμάτων", στη συνέχεια να βρείτε το Mozilla Firefox στη λίστα και να επιλέξετε Κατάργηση εγκατάστασης.

Τώρα θα θελήσετε να απαλλαγείτε από οποιαδήποτε αποθηκευμένα προφίλ, καθώς το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι εκεί. Σε XP ή Vista, μπορείτε να βρείτε το φάκελο Προφίλ πληκτρολογώντας τα παρακάτω στη γραμμή τοποθεσίας (τα υπόλοιπα λειτουργικά συστήματα μπορούν να ελέγξουν εδώ)
Τώρα θα θελήσετε να απαλλαγείτε από οποιαδήποτε αποθηκευμένα προφίλ, καθώς το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι εκεί. Σε XP ή Vista, μπορείτε να βρείτε το φάκελο Προφίλ πληκτρολογώντας τα παρακάτω στη γραμμή τοποθεσίας (τα υπόλοιπα λειτουργικά συστήματα μπορούν να ελέγξουν εδώ)

%APPDATA%Mozilla

Τώρα αυτό που θα θελήσετε να κάνετε είναι είτε να μετακινήσετε απλά αυτό το φάκελο κάπου αλλού, είτε θα μπορούσατε να το διαγράψετε τελείως αν ήταν τόσο τολμηρό. Προτιμώ να το μετακινήσω κάπου αλλού σε περίπτωση που χρειάζομαι τα αρχεία ξανά.
Τώρα αυτό που θα θελήσετε να κάνετε είναι είτε να μετακινήσετε απλά αυτό το φάκελο κάπου αλλού, είτε θα μπορούσατε να το διαγράψετε τελείως αν ήταν τόσο τολμηρό. Προτιμώ να το μετακινήσω κάπου αλλού σε περίπτωση που χρειάζομαι τα αρχεία ξανά.

Εγκαταστήστε ξανά τον Firefox

Τώρα μπορείτε απλά να εγκαταστήσετε τον Firefox ξανά και να ξεκινήσετε απόλυτα με ένα καθαρό σχιστόλιθο. Για να εισαγάγετε τους κωδικούς πρόσβασης ή τους σελιδοδείκτες σας, απλά χρησιμοποιήστε τα ίδια μενού που χρησιμοποιήσατε παραπάνω για δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, αλλά επιλέξτε τις επιλογές επαναφοράς.

Ας ελπίσουμε ότι ένα από αυτά λύνει το πρόβλημά σας … αν έχετε άλλη λύση, φροντίστε να το αφήσετε στα σχόλια για να βοηθήσετε άλλους που μπορεί να βιώνουν κάτι που έχετε λύσει.

Συνιστάται: